كيف نحمي بياناتك

عند إنشاء حساب نخزّن بريدك الإلكتروني واسمك الكامل. وعند تشغيل تحليل نخزّن الملف الذي رفعته (مخطط طابق، أو قطعة أرض، أو صورة غرفة) والمخرجات التي يُنشئها الذكاء الاصطناعي (ملخصات الغرف، والصور المُنشأة، واللقطات البانورامية، والميزانيات).

كما نحتفظ بـسجلّات استخدام أساسية — أي الميزات وأدوات الذكاء الاصطناعي التي تستخدمها، ومتى، وتكلفتها — لتشغيل حصصك الشهرية، وإدارة الفوترة، وإبقاء الخدمة تعمل، ومنع إساءة الاستخدام.

إذا استخدمت مساعد المساعدة داخل التطبيق، فإننا نحتفظ بسجلّ لمحادثاتك معه — الرسائل التي ترسلها وردوده — لنفهم ما هو غير واضح ونُحسّن المنتج. الرجاء عدم مشاركة معلومات شخصية حسّاسة في المحادثة.

نحن لا نستخدم أدوات تتبّع تحليلية، ولا بكسلات إعلانية، ولا أدوات تسجيل للجلسات. ملف تعريف الارتباط الوحيد الذي نستخدمه هو الذي يبقيك مسجّل الدخول.

بياناتك موجودة لسبب واحد: لتقديم الميزات التي طلبتها. تمرّ ملفاتك المرفوعة عبر منظومة معالجة الذكاء الاصطناعي لدينا حتى نتمكن من إعادة ملخص تصميم داخلي أو صورة مُنشأة، ويتيح لك سجلّك العودة إلى تصاميمك السابقة دون إعادة إنشائها.

نحن لا ندرّب نماذجنا الخاصة على ملفاتك المرفوعة، ولا نبيع بياناتك لأي جهة.

لتقديم الخدمة، نمرّر محتواك عبر جهات معالجة خارجية محدّدة النطاق بعناية. ولا ترى كل جهة سوى ما تحتاجه فقط:

• المصادقة والتخزين — إدارة آمنة للحسابات، وقاعدة بيانات، وتخزين مشفّر للملفات (في منطقة الاتحاد الأوروبي).
• الرؤية والتحليل بالذكاء الاصطناعي — فهم بصري ونصّي لمخططات الطوابق وصور الغرف.
• إنشاء الصور — صور داخلية واقعية وتصوّرات تصميمية.
• إنشاء البانوراما — بيئات غرف غامرة بزاوية 360°.
• الاستضافة والتوصيل — توصيل التطبيق عالميًا عبر شبكة الحافة.

جميع جهات المعالجة ملزَمة باتفاقيات حماية البيانات؛ ولا يُسمح لأي منها بالاحتفاظ بمحتواك لتدريب النماذج. وتتوفّر قائمة محدّثة بجهات المعالجة الفرعية المسمّاة عند الطلب.

يمكنك الاطّلاع على كل شيء أو تصديره أو حذفه نهائيًا من داخل التطبيق:

• الاطّلاع — تفضّل بزيارة الاستوديو للوصول إلى كل تحليل مخزَّن.
• الحذف — انتقل إلى الإعدادات ← حذف الحساب. يؤدي هذا إلى إزالة حسابك وملفاتك المرفوعة وكل صورة مُنشأة خزّناها نيابةً عنك، بشكل لا رجعة فيه.

بالنسبة للحسابات النشطة: تبقى البيانات إلى أن تحذفها. وإذا حذفت حسابك، تُمحى جميع السجلّات وكائنات التخزين المرتبطة به فورًا. أما النسخ الاحتياطية فتُزال خلال 30 يومًا.

تُشفَّر البيانات أثناء النقل (TLS) وعند التخزين (AES-256). ويعني الأمان على مستوى الصفوف أنّك داخل التطبيق لا تستطيع قراءة سوى صفوفك أنت فقط — فلا يمكن لأي مستخدم آخر رؤية بياناتك. كما أنّ حاويات التخزين خاصّة؛ وتستخدم عمليات التنزيل روابط موقّعة قصيرة الأجل.

وقد يطّلع فريقنا المخوّل على بيانات حسابك واستخدامك عند الحاجة الفعلية — لتقديم الدعم، أو التحقق من إساءة الاستخدام، أو إبقاء الخدمة تعمل. ولا نبيعها أبدًا، ولا نستخدمها لتدريب النماذج.

Architerior AI غير موجَّه لأي شخص دون سن 16 عامًا. وإذا علمنا أننا جمعنا بياناتٍ عن طفل عن طريق الخطأ، فسنحذفها عند الطلب.

هل لديك أسئلة أو طلبات أو تحتاج مساعدةً في الحذف؟ تواصل معنا عبر architeriorai@gmail.com. نردّ خلال أسبوع.